VÝMĚNA ZBOŽÍ:
Přišlo Vám zboží, které jste si objednali, ale nesedí Vám velikost, anebo nejste s ním spokojeni? Snažíme se vždy každému vyjít vstříc a rádi Vám pomůžeme s výměnou za jiné zboží, nebo za jinou velikost. Jsme tu pro Vás.
KAM A JAK ZBOŽÍ VRÁTIT:
Zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v originálním balení. Brusle zabalte tak aby nebyl poškozen originální obal(obalit fólii, zabalit do igelitové tašky nebo do novin).
Veškeré zboží je nutné doručit bez dobírky na sídlo firmy: Hockey sport Vrba s.r.o, Botanicka 63, Brno 61200 - Českou poštou, Ppl, Dhl, Geis. Po dohodě je možné zboží osobně předat na prodejně: Hockey sport Vrba, Botanická 63, Brno 61200.
Při první výměně zboží účtuje prodávající kupujícímu jednorázový poplatek za balné a poštovné formou dobírky. Poplatek má výši 157,- czk při využití kurýrní služby a 157,- czk při poslání ČESKOU POŠTOU. SLOVENSKO PPL-DHL 250,--CZK! Výměnu zboží lze provést v zdarma provozovně Hockey sport Vrba, Botanická 63, Brno 61200, vždy v celkové ceně za výrobek stejné nebo vyšší hodnoty než byla kupní cena na výrobek původní, rozdíl bude uhrazen přímo v místě výměny v případě zaslání na adresu bude rozdíl připočten k poštovnému a balnému na dobírku. V případě nižší hodnoty bude rozdíl vrácen kupujícímu do 14 dní na účet. Pokud je možné vracejte v jeho originálním obalu, nepoužité, nepoškozené, včetně visaček a případného příslušenství, schopné dalšího prodeje. Kupujícím bude předložen kupní doklad na vracené zboží. V případě již použitého zboží je možné zboží vrátit či vyměnit jen po dohodě za nabídnutou cenu obchodníkem dle opotřebení zboží. Dle obchodního zákona o internetovém prodeji musí být zboží vráceno nejpozději do 14 dní od obdržení zboží, které mu nevyhovuje, nebo prodejce informovat o možné výměně.
FORMULÁŘ PRO VÝMĚNU:
Protokol,formulář: (použijte vždy při výměně zboží a vložte do balíku)
Zákazník:
Jméno: .........................................................................................................................................
Adresa: .........................................................................................................................................
Telefon: ................................................................................................................
E-mail: .................................................................................................................
Dodavatel: Hockey sport Vrba s.r.o. Ostopovická 10a, Brno 64200
Číslo prodejního dokladu: ................................... Datum prodeje: ..................................................
Číslo objednávky: .....................................................................
Označení zboží na výměnu: .........................................................................................................
Model: ......................................................... Značka: .................................................................
Za co chci vyměnit: .............................................................................................................................
Adresa pro výměnu a mobilní telefon: ...................................................................................................................
........................................................................................................................................................................
Upozornění: Zboží k výměněn předávejte vždy kompletní včetně příslušenství, předejdete tak prodloužení doby výměny.
................................................................
Datum a podpis zákazníka